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Politique de confidentialité – Megastory

Dernière mise à jour : 10 août 2025

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://megastory.fr.

Contact : contact@megastory.fr – +33 6 71 57 20 97

2. Données que nous collectons

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message.
  • Contact direct (e-mail, téléphone) : informations que vous nous communiquez volontairement.
  • Commentaires : contenu du commentaire, adresse IP et agent utilisateur du navigateur (anti-spam).
  • Médias : si vous téléversez des images, évitez les données EXIF de géolocalisation (GPS).
  • Navigation / cookies : préférences, mesure d’audience, données techniques (voir section « Cookies »).

3. Finalités du traitement

  • Répondre à vos demandes (formulaire, e-mail, téléphone) et assurer le suivi commercial.
  • Fournir nos prestations et gérer la relation client.
  • Améliorer le site, mesurer l’audience et sécuriser nos services.
  • Lutter contre le spam, la fraude et les abus.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales

  • Consentement : envoi via formulaire, inscription à d’éventuelles communications.
  • Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles : demandes de devis, rendez-vous.
  • Obligations légales : facturation, comptabilité.
  • Intérêt légitime : sécurité, amélioration du site et de l’expérience utilisateur.

5. Durées de conservation

  • Demandes (formulaire/e-mails/téléphone) : 3 ans après le dernier contact.
  • Données clients : pendant la relation contractuelle puis archivage légal.
  • Cookies : jusqu’à 13 mois pour la mesure d’audience, 12 à 24 mois pour les préférences (voir détails ci-dessous).
  • Commentaires : conservés indéfiniment, sauf demande de suppression.

6. Destinataires & transmissions

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être communiquées à :

  • Notre hébergeur et prestataires techniques (maintenance, sécurité, mesure d’audience).
  • Services anti-spam/anti-fraude (p. ex. systèmes automatisés de détection des indésirables).
  • Le cas échéant, autorités compétentes (obligation légale).

Certains services tiers (p. ex. Gravatar) peuvent impliquer des transferts hors UE avec des garanties appropriées. Politique Gravatar : automattic.com/privacy.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : seb@megastory.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Commentaires

Quand vous laissez un commentaire, nous collectons les données saisies, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour nous aider à détecter les spams. Une chaîne anonymisée (hash) de votre e-mail peut être envoyée à Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Après validation, votre photo de profil peut être visible publiquement à côté du commentaire. Politique : automattic.com/privacy.

9. Médias

Évitez de téléverser des images contenant des données EXIF de localisation (GPS). Les visiteurs peuvent extraire ces données à partir des fichiers.

10. Contenu embarqué

Les articles peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles…) provenant d’autres sites qui appliquent leur propre politique de confidentialité. Ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions si vous disposez d’un compte chez eux.

11. Cookies

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site, mémoriser vos préférences et mesurer l’audience.

  • Cookies essentiels (session, sécurité) : nécessaires au site, durée généralement limitée à la session.
  • Préférences (interface, langue) : jusqu’à 12–24 mois.
  • Mesure d’audience (statistiques) : jusqu’à 13 mois.
  • Commentaires / connexion : confort d’utilisation (ex. « se souvenir de moi »), 2 jours à 2 semaines selon votre choix.

Vous pouvez refuser tout ou partie des cookies via le bandeau dédié et/ou les paramètres de votre navigateur.

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés.

13. Mots de passe

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP peut être incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figurera en en-tête.